Referencia interna:
SPL-4007-2504
💡 Recomendación del Experto
Es la tarjeta SafeLINC (Fire Panel Internet Interface / FPII) —la que conecta el panel de incendios a la red y a Internet, y transforma la relación del cliente con su sistema. El problema que resuelve: un panel de incendios tradicional es una caja en un cuarto: para saber qué pasa —una falla, un detector sucio, un evento de anoche— hay que ir físicamente hasta él y leer la pantalla; y si el sistema tiene una falla, nadie se entera hasta que alguien pasa por ahí (o hasta la inspección anual). SafeLINC cambia eso: (1) acceso web —el estado del panel y sus registros de eventos se ven desde un navegador, con las pantallas refrescándose automáticamente ante cada evento nuevo; (2) notificaciones por email —la función más valiosa en la práctica: el sistema avisa automáticamente por correo ante los cambios de estado seleccionados (alarma, falla, supervisión), de forma inmediata o programada; el administrador del edificio se entera de una falla el mismo día, no en la inspección; compatible con SMTP local o servicio de correo del ISP; (3) capacidad: hasta 50 cuentas de usuario (5 simultáneas) y 12,000 puntos de anunciación; (4) seguridad —cuentas y contraseñas con el mismo esquema del panel, más bloqueo programable de la pantalla de login contra intentos no autorizados; (5) red: DHCP o IP fija. Esto habilita dos beneficios de negocio concretos: mantenimiento proactivo (ver logs y planificar el servicio minimizando la disrupción) y soporte remoto (un ingeniero puede ver qué pasa y guiar al técnico en sitio sin viajar). Importante: SafeLINC no reemplaza el reporte a central de monitoreo —para eso está el SDACT (4007-9806, st5) o la comunicación IP; SafeLINC es gestión, visibilidad y notificación al cliente. Consideraciones para cotizar: (1) requiere conexión de red del cliente —coordinar con su departamento de TI (puerto, IP, salida a Internet, políticas de seguridad); (2) es un excelente diferenciador de venta y de servicio: al integrador le permite ofrecer mantenimiento proactivo y diagnóstico remoto —un servicio de valor agregado y recurrente; (3) hay tarjeta para cada panel: 4007ES (esta, st9) · 4010ES (4010-2504, st4) · 4100ES (4100-2504, st4); (4) con stock 9 —el mejor de las tres—, hay buena disponibilidad, coherente con el volumen del 4007ES. Es la tarjeta que saca el panel del cuarto —estado visible desde un navegador y avisos automáticos por email.
CARACTERÍSTICAS DESTACADAS
✔ Tarjeta SafeLINC · Interfaz de Internet del panel de incendios (FPII)
✔ Ver el estado del sistema desde un navegador web
✔ Pantallas que se refrescan automáticamente ante nuevos eventos
✔ Notificaciones automáticas por email (inmediatas o programadas)
✔ Acceso a registros de eventos y reportes del sistema
✔ Hasta 50 cuentas de usuario (5 simultáneas)
✔ Capacidad de anunciación y reporte: hasta 12,000 puntos
✔ Cuentas y contraseñas con esquema del panel
✔ Bloqueo programable de la pantalla de login (anti intentos no autorizados)
✔ Soporta DHCP o dirección IP fija
✔ Compatible con SMTP local o correo del ISP
✔ Habilita mantenimiento proactivo y soporte remoto
✔ UL 864 · ULC S527
BENEFICIOS CLAVE
El cliente se entera el mismo día, no en la inspección
Las notificaciones automáticas por email avisan ante alarmas, fallas y cambios de estado —eliminando el escenario clásico en que una falla queda meses sin detectar hasta que alguien pasa por el cuarto del panel o llega la inspección anual.
Estado del sistema desde cualquier navegador
Permite ver qué pasa y revisar los registros sin ir físicamente al panel —dando al administrador del edificio visibilidad real de su sistema de vida, y a los responsables la información para actuar.
Mantenimiento proactivo y planificado
Con acceso a logs y estado, el servicio se puede planificar según lo que el sistema realmente necesita —minimizando la disrupción al edificio y maximizando la eficiencia de las visitas técnicas.
Soporte remoto que ahorra viajes
Un ingeniero puede ver el estado del sistema y guiar al técnico en sitio sin desplazarse —acortando los tiempos de resolución y reduciendo el costo del servicio.
APLICACIONES RECOMENDADAS
- Edificios que requieren visibilidad remota de su sistema de incendios
- Clientes con varios sitios (administración centralizada)
- Servicios de mantenimiento proactivo y soporte remoto
- Instalaciones donde el panel está en un cuarto poco transitado
- Sistemas 4007ES con conexión de red disponible
ESPECIFICACIONES TÉCNICAS
| Parámetro | Detalle |
|---|---|
| Tipo | Tarjeta de comunicación SafeLINC · Interfaz de Internet del panel (FPII) |
| Panel compatible | 4007ES |
| Acceso | Navegador web (pantallas con refresco automático) |
| Notificaciones | Email automático o programado ante cambios de estado seleccionados |
| Servicios de correo | SMTP local · servicio de correo del ISP |
| Cuentas de usuario | Hasta 50 (5 simultáneas) |
| Capacidad de anunciación | Hasta 12,000 puntos |
| Red | DHCP o IP fija |
| Seguridad | Cuentas y contraseñas · bloqueo programable de login |
| Certificación | UL 864 · ULC S527 |
| Nota | No reemplaza el reporte a central de monitoreo (SDACT 4007-9806 o comunicación IP) |
| Tarjetas por panel | 4007ES (4007-2504, esta) · 4010ES (4010-2504) · 4100ES (4100-2504) |