Boleta de Revisión de Equipos en Taller
Para la debida atención y agilizar el proceso de recibo y revisión de equipos en
taller, le solicitamos, por favor, completar con detalle lo siguiente:
Una vez completada la información, proceda de la siguiente manera:
Envíe este formulario al correo soporte@sekunet.com o adjunte una copia impresa junto con el equipo el día de su envío.
Observaciones importantes:
• Se le notificará por correo electrónico el número de tiquete asignado una vez que el equipo sea ingresado al Taller para revisión.
• Una vez finalizada la revisión y diagnóstico, se le informará por correo electrónico. A partir de ese momento, contará con un plazo de 15 días naturales para retirar el equipo.
• Si el equipo no es retirado dentro de los 90 días naturales, el cliente acepta que Sekunet podrá disponer del mismo.
• Para diagnóstico o revisión de equipos fuera de garantía, se deberá cancelar previamente un monto de $15 +iva.
• La garantía de reparación es de 30 días naturales, e incluye mano de obra y partes relacionadas con la reparación, contados a partir de la fecha de retiro del equipo.